Términos del Servicio

Estos términos regulan el uso del sitio servicioshogar.cl y la contratación de los servicios de Soluciones Integrales Ltda. ("Servicios Hogar").

1. Servicios

Ofrecemos servicios domiciliarios de instalación, remodelación, construcción, mantención y armado, ejecutados por personal calificado.

2. Solicitud y presupuesto

Puedes partir con una cotización online (nuestra asistente Sofía entrega una estimación al instante) o reservando directamente una visita técnica. La reserva de la visita (desde $19.990, según servicio y comuna) se descuenta del total si apruebas el proyecto. Tras la visita se rectifica el presupuesto; al aceptarlo, el saldo se paga 100 % online y el contrato se firma electrónicamente en tu portal. El servicio se ejecuta una vez pagado y firmado.

3. Precios y cambios

Los precios publicados son referenciales ("desde") y se confirman tras la visita. Cualquier cambio al alcance se informa y aprueba antes de ejecutarse, bajo modalidad de precio fijo garantizado. Los valores publicados incluyen IVA.

4. Responsabilidades del cliente

El cliente debe entregar información veraz y facilitar el acceso al lugar de trabajo. Salvo indicación expresa en el presupuesto, los valores consideran solo mano de obra: la lista de materiales se envía al aceptar, para compra del cliente.

5. Garantía

Los trabajos recibidos tienen una garantía de 6 meses sobre la mano de obra, desde la recepción de obra. El detalle y sus condiciones están en la política de garantía.

6. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.